versand
was der weg zu dir kostet
Porto, Fristen und wer geradesteht, wenn unterwegs etwas schiefgeht.
Die Versandkosten kommen zum Preis des Stücks hinzu und stehen vor dem Kauf fest. Welcher Betrag es wird, hängt daran, was du nimmst.
porto
- Paket bis 2 kg6,19 €Schmuck, einzelne Drucke bis A3, kleine SendungenDHL, Haftung bis 500 €, mit Sendungsverfolgung
- Paket bis 5 kg7,69 €Drucke ab A2, mehrere Stücke in einer SendungDHL, Haftung bis 500 €, mit Sendungsverfolgung
- Großbrief1,80 €Hefte und andere Papierwaren bis 500 gDeutsche Post, ohne Haftung, ohne Sendungsverfolgung
Das sind die Portokosten, die ich selbst bezahle, unverändert weitergegeben. Verpackung und der Weg zur Filiale sind darin nicht eingerechnet. Kommen mehrere Stücke zusammen, zahlst du den Versand einmal für die ganze Sendung.
liefergebiet
Innerhalb Deutschlands. Wenn du woanders wohnst, schreib mir vorher. Ich nenne dir die Kosten für dein Land, und erst wenn du sie kennst, entscheidest du.
dauer
Was da ist, geht ein bis drei Werktage nach Zahlungseingang raus. Danach braucht das Paket üblicherweise einen bis zwei Werktage. Bei einem Stück, das erst entsteht, steht die Dauer bei dem Stück selbst; sie beginnt, wenn alle Angaben vorliegen und die Zahlung da ist.
wer geradesteht
Bis das Paket bei dir liegt, trage ich das Risiko. Geht es unterwegs verloren oder kommt beschädigt an, sorge ich für Ersatz. So steht es in § 475 Abs. 2 BGB und in den AGB unter Ziffer 29.
Deshalb gehen Schmuck und Drucke als versichertes, verfolgbares Paket raus. Das günstigere Päckchen spart einen Euro und hat dafür keine Haftung und keine Nummer, unter der du nachsehen könntest, wo deine Sendung gerade steht.
Beim Großbrief gibt es keine Verfolgung. Er ist für Papierwaren gedacht, bei denen Porto und Warenwert in einem Verhältnis stehen. Kommt nichts an, bekommst du auch dort Ersatz oder dein Geld zurück.
verpackung
Soweit es geht, recyceltes Material. Kartons, Papierpolster und Papierklebeband. Schmuck kommt in einem Beutel oder einer kleinen Schachtel, damit er den Transport übersteht. Was du auspackst, soll in den Papiermüll dürfen.
rücksendung
Wenn du widerrufst, trägst du die Kosten der Rücksendung. Wie der Widerruf geht, welche Fristen gelten und wo er nicht gilt, steht vollständig in der Widerrufsbelehrung. Bei einem Mangel zahle ich den Rückweg.