versand

Die Versandkosten kommen zum Preis des Stücks hinzu und stehen vor dem Kauf fest. Welcher Betrag es wird, hängt daran, was du nimmst.

porto

• Paket bis 2 kg6,19 €Schmuck, Drucke in A4, kleine SendungenDHL, Haftung bis 500 €, mit Sendungsverfolgung
• Paket bis 5 kg7,69 €Drucke in A3 und A2, mehrere Stücke in einer SendungDHL, Haftung bis 500 €, mit Sendungsverfolgung

Das sind die Portokosten, die ich selbst bezahle, unverändert weitergegeben. Verpackung und der Weg zur Filiale sind darin nicht eingerechnet. Kommen mehrere Stücke zusammen, zahlst du den Versand einmal für die ganze Sendung.

liefergebiet

Innerhalb Deutschlands. Wenn du woanders wohnst, schreib mir vorher. Ich nenne dir die Kosten für dein Land, und erst wenn du sie kennst, entscheidest du.

dauer

Was da ist, geht ein bis drei Werktage nach Zahlungseingang raus. Danach ist das Paket üblicherweise einen bis zwei Werktage unterwegs. Bei einem Stück, das erst entsteht, steht die Dauer bei dem Stück selbst; sie beginnt, wenn alle Angaben vorliegen und die Zahlung da ist.

Ein Druck kommt etwa zwei Wochen nach Zahlungseingang; bei größeren Formaten oder wenn ich viel zu tun habe, kann es länger dauern — dann sage ich dir Bescheid. Bestellst du ihn zusammen mit anderen Stücken, geht alles in einem Paket raus, sobald der Druck da ist.

wer geradesteht

Bis das Paket bei dir liegt, trage ich das Risiko. Geht es unterwegs verloren oder kommt beschädigt an, sorge ich für Ersatz. So steht es in § 475 Abs. 2 BGB und in den AGB unter Ziffer 29.

Deshalb geht alles als versichertes, verfolgbares Paket raus. Das günstigere Päckchen spart einen Euro und hat dafür keine Haftung und keine Nummer, unter der du nachsehen könntest, wo deine Sendung gerade steht.

verpackung

Soweit es geht, recyceltes Material. Kartons, Papierpolster und Papierklebeband. Schmuck kommt in einem Beutel oder einer kleinen Schachtel, damit er den Transport übersteht. Was du auspackst, soll in den Papiermüll dürfen.

rücksendung

Wenn du widerrufst, trägst du die Kosten der Rücksendung. Wie der Widerruf geht, welche Fristen gelten und wo er nicht gilt, steht vollständig in der Widerrufsbelehrung. Bei einem Mangel zahle ich den Rückweg.