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deine gesetzlichen gewährleistungsrechte

Das Blatt hier ist gesetzlich vorgeschrieben. Seit dem 27. September 2026 zeigen es alle, die in der EU Waren an Verbraucherinnen und Verbraucher verkaufen, im selben Layout und in denselben Farben. Es ist eine amtliche Grafik und darf nicht verändert werden.

Was drinsteht: Wenn ein Stück einen Mangel hat, der schon bei der Lieferung da war, hast du zwei Jahre lang Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatz. Und wenn beides nicht geht, auf Minderung oder dein Geld zurück.

Bei handgemachten Stücken gehören Eigenheiten des Materials dazu: Ein Stein kann anders gemasert sein als auf dem Foto, und Metalle wie Kupfer entwickeln mit der Zeit eine Patina. Das sind Zeichen, dass die Materialien lebendig sind :)

Mehr zu deinen Rechten bei der EU

Amtliche Mitteilung der Europäischen Union über die gesetzliche Gewährleistung, vollständig lesbar

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