nutzungsbedingungen extraktion

Stand: 6. August 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Anbieterin von „Extraktion“ ist Jaqueline Albrecht, handelnd unter albkreis, Am Hirschsprung 15, 51109 Köln, E-Mail: ich@albkreis.de (nachfolgend „albkreis“).

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Teilnahme an „Extraktion“ in der Pilotphase. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung. Bei Widersprüchen zu allgemeinen Hinweisen auf albkreis.de gehen diese Nutzungsbedingungen vor.

2. Was Extraktion ist

Extraktion ist ein digital begleiteter Klärungsprozess in drei Phasen (Analyse, Selektion, Ausrichtung). Du schreibst oder sprichst in deinem Tempo; die Antworten entstehen mit Unterstützung von KI und werden vor jeder Zustellung von albkreis persönlich gelesen, bearbeitet oder verworfen. Am Ende jeder Phase steht ein Zwischenergebnis („Meilenstein“), das du bestätigst, bevor es weitergeht. Zum Abschluss erhältst du ein persönlich gestaltetes Ergebnis.

Antworten erfolgen bewusst nicht in Echtzeit. Sorgfalt geht vor Tempo; in der Regel erhältst du eine Antwort innerhalb von 24 Stunden, in Ausnahmefällen innerhalb von drei Tagen, spätestens jedoch nach einer Woche. Über neue Nachrichten wirst du per E-Mail informiert; das kannst du in den Einstellungen jederzeit abschalten. Mitteilungen, die den Vertrag selbst betreffen (z. B. Erinnerungen nach Ziffer 18.2), erhältst du unabhängig davon weiterhin per E-Mail.

3. Was Extraktion nicht ist

Extraktion ist ein strukturiertes Reflexionsangebot. Es ist keine Psychotherapie, Heilbehandlung, medizinische oder psychologische Diagnostik oder Behandlung, keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und kein Krisen- oder Notfalldienst. Extraktion stellt keine Diagnosen, behandelt keine Erkrankungen und ersetzt keine Behandlung. Wenn du dich aktuell in psychotherapeutischer oder psychiatrischer Behandlung befindest, sprich die Teilnahme bitte vorher dort an — Extraktion ist als Ergänzung zu einer Behandlung nicht ausgelegt und nicht dafür gedacht, sie zu ersetzen.

In akuten Notlagen wende dich an den Notruf 112 oder an die Telefonseelsorge (0800 111 0 111 / 0800 111 0 222, rund um die Uhr, kostenfrei).

Alle Entscheidungen, die du auf Grundlage des Prozesses triffst, triffst du selbst und in eigener Verantwortung. Der Mensch bleibt Autor seiner Klärung.

4. Sicherheitsnetz bei Krisen

Jede Nachricht wird zusätzlich automatisch daraufhin eingeschätzt, ob sie auf eine akute Belastung hinweisen könnte („Krisen-Ampel“). Zeigt die Einschätzung Rot, pausiert der Prozess und albkreis meldet sich persönlich; die App zeigt dir zugleich Hilfe-Kontakte (Notruf 112, Telefonseelsorge). Diese Einschätzung ist eine Vorsichtsmaßnahme, keine Diagnose. Ob und wie es weitergeht, entscheidet nie das System allein, sondern immer ein Mensch. Einzelheiten zur zugehörigen Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung; die dafür nötige Einwilligung erteilst du gesondert beim „Ankommen“ (dem kurzen Rahmen vor Phase 1).

5. Teilnahmevoraussetzungen

Extraktion richtet sich an Verbraucher. Teilnehmen kannst du, wenn du volljährig bist und ein E-Mail-Postfach nutzt, auf das nur du Zugriff hast. Je Person ist ein Platz möglich.

Eine Einwilligung in die Nutzung deiner Inhalte als Lernmaterial ist keine Teilnahmevoraussetzung; sie wird nicht verlangt (Ziffer 7).

6. Pilotphase und Preis

Die Teilnahme erfolgt im Rahmen einer Pilotphase mit begrenzter Platzzahl (maximal 6 Plätze). Der Teilnahmebetrag beträgt 900 € (Gesamtpreis, Einmalzahlung). Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Der reguläre Preis nach dem Launch ist mit 1.800 € geplant. Der vergünstigte Pilotpreis besteht wegen des Erprobungscharakters der Pilotphase: Du bist früh dabei und gibst Rückmeldung zum Prozess (Ziffern 7.4 und 9). Er ist nicht an eine Einwilligung in eine Datennutzung gebunden — eine solche Einwilligung verlangt albkreis nicht.

7. Wie im Pilot gelernt wird

Die Pilotphase dient dazu, Extraktion zu schärfen. Damit klar ist, was das heißt und was nicht, unterscheiden diese Bedingungen drei Dinge.

7.1 Deine Gesprächsdaten bleiben deine Gesprächsdaten. Was du schreibst oder sprichst und was du als Antwort erhältst, wird ausschließlich verwendet, um deinen eigenen Prozess durchzuführen. albkreis überführt diese Inhalte nicht in eine Sammlung, arbeitet sie nicht zu Lernmaterial um und trainiert damit keine KI-Modelle. Es gibt keinen Lernpool, in den deine Inhalte wandern — auch nicht in gekürzter oder umgeschriebener Form. Wie die eingesetzten KI-Dienste mit den Inhalten umgehen, steht in Ziffer 10 und in der Datenschutzerklärung; wie lange deine Gesprächsdaten gespeichert bleiben und wie du sie löschen lässt, steht in Ziffer 11.

7.2 Methodische Erkenntnisse. albkreis begleitet dich als Mensch und lernt dabei — so, wie man in jedem Handwerk aus Erfahrung lernt. Aus dieser Erfahrung hält albkreis verallgemeinerte Beobachtungen zur Methode fest, etwa: „Vor der Synthese braucht es häufiger eine Rückfrageschleife als angenommen.“ Solche Notizen enthalten keine Zitate aus deinen Texten, keine Inhalte deines Falls und keine Angaben zu deiner Person; sie lassen sich keinem einzelnen Prozess zuordnen. Sie sind Ergebnis menschlicher Erfahrung, nicht einer weiteren Verarbeitung deiner Daten. Dafür braucht es keine Einwilligung, weil dabei nichts über dich verarbeitet wird.

7.3 Fallbeispiele nur mit ausdrücklicher Freigabe im Einzelfall. Wenn albkreis etwas aus deinem Prozess konkret zeigen möchte — etwa einen Ausschnitt in einem Text über die Methode —, fragt albkreis dich vorher und für diesen einen Fall. Du siehst dabei den genauen Wortlaut, der verwendet werden soll, und entscheidest dann. Ohne deine Freigabe geschieht es nicht. Eine pauschale Zustimmung dazu gibt es nicht: weder in diesen Bedingungen noch beim Ankommen. Deine Freigabe ist freiwillig, hat keinen Einfluss auf Preis, Ablauf oder Ergebnis deines Prozesses und ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar (eine E-Mail an ich@albkreis.de genügt). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Nach einem Widerruf wird das Beispiel nicht weiter verwendet und aus Online-Veröffentlichungen entfernt; bereits verbreitete Exemplare (z. B. Druckstücke) lassen sich nicht zurückholen.

7.4 Worauf der Pilotpreis beruht. Der vergünstigte Pilotpreis (Ziffer 6) beruht nicht darauf, dass du Daten zur Verfügung stellst. Er beruht auf dem Erprobungscharakter: Du bist früh dabei, in einer noch jungen Fassung, in der manches erst im Gebrauch seine Form findet — und du gibst dazu Rückmeldung, was trägt und was nicht. albkreis fragt dich am Ende jeder Phase kurz danach und zum Abschluss einmal zum Ganzen; wie ausführlich du antwortest, entscheidest du. Aus dieser Rückmeldung entstehen, wenn überhaupt, Notizen in der verallgemeinerten Form nach 7.2. Eine Einwilligung in eine Datennutzung ist für den Pilotpreis nicht erforderlich und wird nicht verlangt.

8. Vertragsschluss und Zugang

Die Buchung läuft über die Buchungsstrecke auf albkreis.de; die Zahlungsabwicklung übernimmt im Hintergrund der Zahlungsdienstleister Stripe (Ziffer 15). Der Vertrag kommt zustande, wenn albkreis deine Buchung in Textform bestätigt („Buchungsbestätigung“). Die Bestellschaltfläche im Buchungsablauf ist mit „zahlungspflichtig buchen“ oder einer gleichwertigen eindeutigen Formulierung beschriftet. Mit der Buchungsbestätigung erhältst du diese Nutzungsbedingungen und deine Buchungsdaten per E-Mail; du kannst sie speichern und ausdrucken. Vertragssprache ist Deutsch.

Dein Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen Anmelde-Link bzw. Code an deine E-Mail-Adresse. Bitte halte dein E-Mail-Postfach geschützt — wer Zugriff auf deine E-Mails hat, könnte sich anmelden. Wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest, melde dich bitte sofort bei albkreis (ich@albkreis.de); dein Zugang wird dann vorübergehend gesperrt.

9. Ablauf und Mitwirkung

Der Prozess lebt von deinen Beiträgen. Es gibt keine Pflicht, jede Frage zu beantworten. Je Phase gilt ein Umfangsrahmen als Orientierung; die App weist ruhig darauf hin, wenn er sich füllt. Er ist keine harte Grenze, und es gibt keine automatische Sperre — braucht dein Prozess deutlich mehr Raum, sprich das einfach an. Während ein Meilenstein auf deine Bestätigung wartet, werden neue Nachrichten gesammelt und erst danach beantwortet; das zeigt die App transparent an.

Im Pilot bittet albkreis dich am Ende jeder Phase um eine kurze Rückmeldung zum Prozess und zum Abschluss einmal zum Ganzen. Das ist eine Bitte, keine Pflicht, und sie hat keinen Einfluss auf dein Ergebnis.

10. KI-Einsatz und menschliche Freigabe

In der App interagierst du mit einem KI-gestützten System; darauf weist dich albkreis hiermit und in der App ausdrücklich hin. Zur Erstellung von Antwortentwürfen und zur Krisen-Einschätzung (Ziffer 4) setzt albkreis KI-Modelle von OpenAI ein; Sprachnachrichten werden mit OpenAI Whisper in Text umgewandelt und die Audiodaten danach nicht gespeichert.

KI-erzeugte Entwürfe können Fehler enthalten oder Wichtiges übersehen. Deshalb erreicht dich kein Entwurf ungeprüft: Jede Antwort wird vor Zustellung von albkreis persönlich freigegeben, bearbeitet oder verworfen. Details zur Datenverarbeitung — einschließlich der Verarbeitung durch OpenAI — stehen in der Datenschutzerklärung.

11. Deine Daten

Du kannst deine Daten jederzeit in der App einsehen und exportieren („Meine Daten exportieren“: PDF mit Name, E-Mail-Adresse, Einwilligungszeitpunkten und Gesprächstranskript). Am Ende des Prozesses entscheidest du über deinen Gesprächsverlauf: sofort löschen, als Transkript sichern und dann löschen, oder 90 Tage behalten (danach automatische Löschung). Dein Abschluss-Ergebnis bleibt dir in der App erhalten; das gestaltete PDF stellt albkreis dir dazu bereit.

Du kannst deine Gesprächsdaten auch mitten im Prozess löschen lassen (in der App: Einstellungen → „Daten löschen und Prozess beenden“). Die Löschung wirkt sofort im aktiven System. Weil der Prozess ohne deine Gesprächsdaten nicht fortgeführt werden kann, endet er damit; du erhältst die Erstattung nach Ziffer 18.3 — automatisch, ohne dass du etwas beantragen musst. Wenn du unsicher bist, ob Löschen das Richtige ist, schreib vorher an ich@albkreis.de. Was „gelöscht“ technisch genau bedeutet, auch im Verhältnis zu Sicherungskopien, steht in der Datenschutzerklärung.

Unabhängig davon bewahrt albkreis Unterlagen, zu deren Aufbewahrung eine gesetzliche Pflicht besteht (z. B. Rechnungsdaten), für die Dauer der gesetzlichen Fristen auf. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

12. Rechte an Inhalten und an deinem Ergebnis

Deine Inhalte bleiben deine. Du räumst albkreis die einfachen, nicht übertragbaren Nutzungsrechte ein, die nötig sind, um Extraktion für dich durchzuführen (insbesondere Speichern, Verarbeiten und Anzeigen in der App). Weitere Rechte erhält albkreis nicht — insbesondere kein Recht, deine Inhalte als Lernmaterial zu verwenden. Gibst du im Einzelfall ein Fallbeispiel frei (Ziffer 7.3), reicht das Nutzungsrecht genau so weit, wie deine Freigabe es benennt, und endet mit deinem Widerruf für die Zukunft. An deinem Abschluss-Ergebnis erhältst du ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für deine persönlichen Zwecke.

13. Deine Pflichten

Du nutzt Extraktion nur persönlich und stellst keine Inhalte ein, die Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sind. Du gibst deinen Zugang nicht an Dritte weiter.

14. Verfügbarkeit

Extraktion befindet sich im Pilotbetrieb. albkreis bemüht sich um durchgehende Verfügbarkeit, kann sie aber nicht garantieren; Wartungsfenster und kurzfristige Unterbrechungen sind möglich. Der Charakter des Angebots (asynchrone, persönlich geprüfte Antworten) bleibt davon unberührt. Deine gesetzlichen Rechte und die Haftung nach Ziffer 17 bleiben unberührt.

15. Zahlung

Der Teilnahmebetrag ist mit Abschluss der Buchung fällig. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den im Buchungsablauf angezeigten Zahlungsarten; nach Zahlungseingang wird dein Zugang zur App eingerichtet. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Stripe stehen in der Datenschutzerklärung.

16. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Die Einzelheiten — auch zu den Folgen — findest du in der Widerrufsbelehrung in Anhang 1; ein Muster-Widerrufsformular ist als Anhang 2 beigefügt.

Wenn du möchtest, dass die Begleitung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, verlangst du das ausdrücklich per Ankreuzfeld im Buchungsablauf; mit demselben Ankreuzfeld bestätigst du deine Kenntnis, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Widerrufst du nach einem solchen vorzeitigen Beginn, zahlst du einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung am Gesamtumfang entspricht (Einzelheiten in Anhang 1); das Phasenmodell in Ziffer 18.3 dient dabei als Orientierung für die Berechnung. Dein Widerrufsrecht erlischt vor Fristablauf, wenn die Leistung vollständig erbracht ist und albkreis erst begonnen hat, nachdem du dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast.

17. Haftung

17.1 albkreis haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

17.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet albkreis nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst —, der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

17.3 Im Übrigen ist die Haftung von albkreis bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Regelungen dieser Ziffer gelten auch zugunsten der Personen, derer sich albkreis zur Erfüllung bedient.

17.4 Extraktion ist ein Reflexionsangebot (Ziffer 3). Ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte Wirkung deines Klärungsprozesses schuldet albkreis nicht; Entscheidungen, die du auf dieser Grundlage triffst, liegen in deiner Verantwortung. Deine gesetzlichen Rechte und die Haftung nach den Ziffern 17.1 bis 17.3 bleiben davon unberührt.

18. Laufzeit, Ruhen und Beendigung

18.1 Der Vertrag endet, wenn dein Prozess abgeschlossen ist und du deine Datenentscheidung (Ziffer 11) getroffen hast. Der Prozess ist auf etwa drei Monate angelegt. Der Vertrag endet spätestens zwölf Monate nach Vertragsschluss (Höchstlaufzeit). Endet er durch Ablauf der Höchstlaufzeit, ohne dass dein Prozess abgeschlossen ist, gilt die Erstattung nach Ziffer 18.3; für deine Gesprächsdaten gilt deine Wahl nach Ziffer 11, ersatzweise die 90-Tage-Regel mit automatischer Löschung.

18.2 Wenn du eine Pause brauchst, sag Bescheid — dann vereinbarst du mit albkreis ein Ruhen des Prozesses innerhalb der Höchstlaufzeit. Meldest du dich länger als 90 Tage nicht und reagierst auch auf zwei Erinnerungen per E-Mail nicht, kann albkreis den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen in Textform kündigen. In diesem Fall gilt die Erstattung nach Ziffer 18.3; für deine Gesprächsdaten gilt deine Wahl nach Ziffer 11, ersatzweise die 90-Tage-Regel mit automatischer Löschung.

18.3 Erstattung (Phasenmodell): Der Teilnahmebetrag entfällt zu gleichen Teilen auf die drei Phasen (bei 900 € also 300 € je Phase). Eine Phase gilt als begonnen, sobald du in ihr deine erste Nachricht gesendet hast; Nachrichten oder Impulse von albkreis lösen den Phasenbeginn nicht aus. Den Start jeder Phase zeigt dir die App transparent an. Endet der Vertrag vorzeitig (z. B. nach Ziffer 11, 18.1, 18.2, 18.4 oder 18.5), behält albkreis den vollen Phasenanteil für jede begonnene Phase; erstattet wird der Anteil für alle Phasen, die noch nicht begonnen wurden. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis offen, dass der Wert der in einer begonnenen Phase tatsächlich erbrachten Leistung wesentlich geringer ist als der volle Phasenanteil; dann gilt der geringere Wert. Die Erstattung erfolgt unaufgefordert innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg. Hat Phase 1 noch nicht begonnen, wird der volle Betrag erstattet. Persönliche Absprachen zu Beendigung, Ruhen oder Erstattung — etwa eine Kulanzregelung — bleiben davon unberührt und gehen dieser Ziffer vor.

18.4 Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

18.5 Kann albkreis die Begleitung aus Gründen, die in der Person der Inhaberin liegen (z. B. längere Erkrankung), dauerhaft nicht fortführen, wirst du unverzüglich informiert; du erhältst die Erstattung nach Ziffer 18.3, und für deine Daten gilt Ziffer 11.

19. Schlussbestimmungen

Individuelle Vereinbarungen, die du mit albkreis triffst, gehen diesen Nutzungsbedingungen vor. Zur besseren Nachvollziehbarkeit bestätigt albkreis solche Absprachen in Textform (z. B. per E-Mail).

Es gilt deutsches Recht; als Verbraucher bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, erhalten. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Hinweis nach § 36 VSBG: albkreis ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anhang 1: Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du albkreis (Jaqueline Albrecht, Am Hirschsprung 15, 51109 Köln, E-Mail: ich@albkreis.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, hat dir albkreis alle Zahlungen, die albkreis von dir erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei albkreis eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet albkreis dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du albkreis einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du albkreis von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts

Dein Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn albkreis die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

Anhang 2: Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

— An: albkreis, Jaqueline Albrecht, Am Hirschsprung 15, 51109 Köln, E-Mail: ich@albkreis.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Teilnahme an „Extraktion“

— Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________

— Name des/der Verbraucher(s): ____________

— Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________

— Datum: ____________

(*) Unzutreffendes streichen.